兩年前的老客戶再次找到上海亭衡回購防爆臺秤
今天一大早剛到公司,上海亭衡就接到曹小姐的電話。曹小姐是山西一家藥廠的采購,也是我司的老客戶了,有兩年多沒有聯系,突然來電一定有事情,進一步溝通后,了解到她們公司需要采購一批防爆臺秤,業務員進行口頭報價后,客戶直接就說要下單。此時進一步認識到,有過合作或交往的人,是多么值得認可。
對曹小姐來說,其實公司去年也有防爆臺秤采購項目,但由于某些原因,沒有跟我們合作。跟多數流失的客戶類似,無非就是被低價所吸引。我想曹小姐應該也是如此。這次有需求,又回頭找我們上海亭衡,雖然曹小姐沒有多說什么,我們也不便多問,可是一定是因為涉及到產品質量、售后支持方面的綜合因素,比如看似產品價格低,里面的配置未必就是符合要求的。另外是否含稅包郵,就需要另說。
我們雙方之前合作還比較愉快,中途也有過詢價,當時曹小姐有說:你們的防爆臺秤價格比xx公司的高了些。現在曹小姐回頭找采購價格“有些高"的上海亭衡供貨,應該是認識到貴的產品,一定有貴的道理。
雙方距離上一次的合作已有兩年了,本次找到我們下單采購防爆臺秤,而且幾乎沒有費什么周折就轉款。像曹小姐這樣的合作伙伴,也是有一部分,中間由于某些原因,中止一段時間再次回頭合作,說明可以前合作的基礎還是存在的,至少有支持其再次合作的理由,絕不是由于價格。相信這種情況,其他廠家一樣存在。