一次難忘的合作經歷,感謝公司給我提供的客戶資源！
2023年12月的一天，我的同事接到一個咨詢砝碼的來電。這個客戶的需求很明確，判斷是我們的目標客戶后，他把這封詢價轉給了我，讓我跟跟看。于是我便加上了客戶的微信。起初這個客戶經常會發一些零零散散的詢價，每次我都會認真核算價格報給對方，但到了后面再問結果，就杳無音信了。后來客戶也提出來需要一些樣品，但是因為對方樣品遲遲沒有寄出的原因，因此也一直沒有解決這個問題。
自此這個客戶的回復消息越來越少，我隔三差五給他發去問候消息，他也不再回復我了。就這樣過了一個月，我以為是沒有希望了，沒想到客戶那邊發過來兩個批量單的詢價，收到報價后又沒有回復了。所以那段時間在與客戶溝通樣品交期的問題上弄得我心力交瘁。12月底我終于收到了客戶的樣品訂單，趕在元旦前順利把樣品寄到了客戶手上，他們也很滿意，很快就準備下單。
雖然這可能是我即將成交的一筆訂單，但我還是壓抑住了心中的波瀾，總覺得不能掉以輕心。果不其然，客戶是個很會做生意的人，在目標價談判上絲毫不讓步。在這個元旦假期里，我時不時地跟蹤下進度，然而都石沉大海。過了幾天，客戶又突然發來消息要求改材質，但是給的目標價我們做不了，同事建議我要堅持自己的價格底線。后來僵持了幾天，客戶突然告訴我說訂單確認了，馬上就會安排定金。可能是經歷了這么多坎坷，面對這個客戶的訂單，我的內心還是比較淡定的。在后面訂單的跟進上我也全力以赴，配合客戶突然的更換材料，但這很大程度上也影響到了交貨期。在與客戶經過幾番談判后，他們也愿意承擔更改材料的費用，同時在交貨期的問題上給予寬限。在生產過程中，我會及時把做好的砝碼拍照片和視頻給買家看，工藝也得到了客戶的認可。
總之，這次訂單的成交離不開公司的支持，同時也給了我很大的信心。感謝上海亭衡公司給我提供的客戶資源。我要不斷總結經驗和教訓，提高自己的業務能力，做到專業的技術服務，給客戶帶來更高的價值，與公司共同發展。
在線客服