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客戶從詢單到付款,共經(jīng)歷了3天時間
更新時間:2024-07-10   點擊次數(shù):151次

客戶從詢單到付款,共經(jīng)歷了3天時間

本次和大家分享的是我的一位遼寧客戶,從詢單到付款,只經(jīng)歷了3天時間。

我們的公司全稱是上海亭衡衡器有限公司,坐標(biāo)上海松江,專注稱重設(shè)備和砝碼的研發(fā)制造。我們的主要客戶群體是各類工廠。

雖然目前詢價的客戶不多,但都是我們的精準(zhǔn)的客戶對象,我也都會用心認(rèn)真仔細(xì)的一一回復(fù)并為客戶發(fā)送對應(yīng)的產(chǎn)品相冊,咨詢客戶對于產(chǎn)品的需求、用途和具體的參數(shù),且記錄時間節(jié)點進(jìn)行跟進(jìn)。每天也會實時的去看數(shù)據(jù),訪客營銷等,抓住每一個可能的數(shù)據(jù),且每天不間斷的上傳產(chǎn)品,盡可能的做到優(yōu)化,增加產(chǎn)品的曝光量和訪問量。

突然的一天,收到了一個詢價單,對方來自遼寧,咨詢砝碼價格。我先查看了客戶所在的地址和公司,查詢到是一個汽車配件制造商,這樣子方便我更好地了解用戶的需求。根據(jù)我們的以往的經(jīng)驗,客戶要的是不銹鋼砝碼,因此我們選擇了用戶可能需要的不銹鋼砝碼等級和規(guī)格,發(fā)送相應(yīng)的圖片給客戶進(jìn)行選擇,并和客戶確認(rèn)需要的產(chǎn)品參數(shù)。

來回大概就5-6封郵件,客戶就給我們付款進(jìn)行下單生產(chǎn)了,出乎我們的意料,但是這也表明客戶相信我們的專業(yè)能力,這么快就可以下訂單,也讓我高興壞了。