和客戶溝通不到半小時就急速簽單,感謝支持與信任!
9月9日,我接到了來自江西客戶的來電詢價,他說在網上看到我司有砝碼銷售,想了解不銹鋼砝碼的價格,隨后還提出了具體的訂單需求。為了更好地滿足客戶需求,我主動添加了客戶的微信,以便雙方進一步與交流。
經溝通后了解到他們是江西一家化工廠,本次咨詢的砝碼用于實驗室電子秤校準。接著給我發來了詢價函,包括砝碼等級規格、品牌和對應數量。結合使用需求,我迅速制定了砝碼資料介紹,還清晰列出各項費用,并提供了可靠的交貨時間。可能是客戶對這個行業比較了解,待我回復了他幾個問題之后,他就明確表示了合作的誠意。由于他需要得到領導的簽字,讓我司出具合同以及匯款資料,一起拿給領導。于是我將產品資料和報價表做好,且將公司資質一并發給了客戶。
不一會,客戶給我發來消息,他說車間要更改砝碼的等級和數量,讓我重新報價,由于總數變少了,我適當地提高了價格,更新了報價單。十分鐘后客戶通知我說已付款,讓我安排發貨。本以為應該沒那么快到賬,后來我們財務告知我貨款已到賬。從開始溝通到確定合作,整個過程不到半個小時就急速簽單,為他的爽快和辦事效率點贊,同時也感謝客戶對上海亭衡的支持與信任!
自接到訂單的那一刻,我的心中充滿了興奮和成就感。這不僅是一次成功的交易,更是我們業務之路的重要里程碑。收到貨款后,我司發貨部門迅速響應,并在短時間內完成了訂單發貨。在訂單完成后,我主動與客戶進行了后續溝通,了解他們的使用體驗和建議。這不僅增強了客戶的信任感,也為我們未來的合作打下了良好的基礎。我收到了客戶的積極反饋,他們對我們的砝碼做工和包裝感到很滿意;還表示后續有需要會再合作。