蘇州客戶采購我司的砝碼順利通過驗收
5月29日,我收到一個微信好友添加,對方留言稱:咨詢砝碼價格。經過溝通后得知,客戶想要500kg標準砝碼做樣品,從交談之中了解到這個客戶是經銷商,他說自己也是拿來賣客戶的,希望我們能報個合適的價格。接著我們給出了優惠合理的價格,還為其發送了實物圖供參考。
客戶在收到報價單后很快決定加單,將原來的樣品數量更改為4個。我們更新價格,從報價單到部分合作案例,再到我們公司模本的合同,一路順暢,后因客戶對運輸速度又提出新的要求,我們的運輸成本需要增加150元,由于雙方是通過微信溝通的,也可能客戶沒有聽明白,說每個砝碼加150元也太貴了,緊接著我立即給客戶打去電話,并說明情況,是運費一共加150元,客戶說原來是自己理解錯了。或許我們的價格存在著優勢,也可能是我的態度讓客戶感覺到我們合作的真誠,當時談好的付款條款是預付50%的定金,但是客戶很爽快的答應我們支付全款。
5月31日一大早,砝碼如期抵達使用現場,并順利通過使用部門驗收,客戶對我們的發貨速度與產品點贊!